FAQ

(Frequently Asked Questions)

 

Das Angebot
Geringe farbliche Abweichungen der Produkte von deren Fotos sind auf mögliche Farbeinstellungen des Computerbildschirms oder mobilen Geräts zurückzuführen und können nicht gänzlich ausgeschlossen werden.

Lieferung
Die Artikel in unserem Sortiment werden per A-Post und nur an Adressen innerhalb der Schweiz verschickt. eigenes, anders übernimmt keine Haftung für verloren gegangene Pakete in der Post und auch nicht für die Nichtlieferung oder verspätete Lieferung der Produkte aufgrund einer falsch oder unvollständig angegebenen Lieferadresse und im Falle von unvorhergesehenen Ereignissen, die Ursache höherer Gewalt sind. Der Lieferort entspricht der in der Auftragsbestätigung angegebenen Lieferadresse.

Lieferfristen
Produkte, die nicht an Lager sind oder die auf Wunsch personalisiert angefertigt werden, können eine Lieferfrist von bis zu mehreren Wochen bedingen. Wenn Sie die Lieferung bis zu einem bestimmten Datum benötigen, kontaktieren Sie uns bitte. Gerne informieren wir Sie darüber, ob wir die Frist einhalten können.

Versandkosten
Die Versandkosten sind bereits im Preis enthalten.

Zahlung
Per Kreditkarte oder PayPal möglich. Sie erhalten eine Auftrags- und Zahlungsbestätigung.

Retouren
Alle Artikel werden sorgfältig geprüft, bevor sie verpackt und versandt werden. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Bitte überprüfen Sie das Produkt nach Erhalt. Wenn Sie mit dem erhaltenen Produkt nicht einverstanden sind, mailen Sie uns bitte an ..... und schicken Sie uns das Produkt innerhalb von 7 Tagen zurück.
Der volle Kaufpreis wird Ihnen zurückerstattet, sofern sich das Produkt im selben Zustand wie bei Versand befindet.
Handelt es sich um ein personalisiertes Produkt gem. Kundenwunsch, werden keine Rücksendungen akzeptiert und der Kaufpreis nicht zurückerstattet.

Datenschutzerklärung
Die personenbezogenen Daten unserer Kunden werden vertraulich behandelt und ohne deren ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergereicht.

Geistiges Eigentum
Alle Inhalte von eigenes, anders, einschliesslich Logo, Texte, Grafiken, Fotografien und Illustrationen sind urheberrechtlich geschützt. Die Nutzung durch Dritte ist untersagt.

Schlussbestimmungen
Eigenes, anders behält sich das Recht vor, jederzeit die allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Eventuelle Konflikte, die sich aus diesen Bedingungen ergeben, unterliegen schweizerischem Recht.